Bevor du deine Facebook-Seite mit expoya verbinden kannst, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein. Sind diese bereits eingerichtet, funktioniert die Verbindung in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Für die Verbindung benötigst du ein persönliches Facebook-Konto. Mit diesem Konto meldest du dich später bei Facebook an und erteilst expoya die notwendigen Berechtigungen.
Zusätzlich benötigst du eine Facebook-Unternehmensseite. Private Facebook-Profile können nicht mit expoya verbunden werden. Die Verbindung erfolgt ausschließlich über eine Unternehmensseite.
Deine Facebook-Seite sollte einem Meta Business Portfolio (Meta Business Suite) zugeordnet sein. Das Business Portfolio dient als zentrale Verwaltung deiner Facebook- und Instagram-Konten und ist Voraussetzung für viele Meta-Funktionen.
Du musst Administrator deiner Facebook-Seite sowie des Business Portfolios sein.
Nur Administratoren können:
Falls dir diese Rechte fehlen, kann die Verbindung nicht abgeschlossen werden.
Wenn du zusätzlich dein Instagram-Unternehmenskonto mit expoya verbinden möchtest, sollte dieses bereits mit deiner Facebook-Seite verknüpft sein. Dadurch können beide Konten später gemeinsam verwaltet werden.
Vor dem Verbinden solltest du folgende Punkte noch einmal kontrollieren:
✅ Persönliches Facebook-Konto vorhanden
✅ Facebook-Unternehmensseite erstellt
✅ Meta Business Portfolio eingerichtet
✅ Administratorrechte vorhanden
✅ Instagram-Unternehmenskonto mit der Facebook-Seite verbunden (optional)